Vergölst Reifen + Autoservice Inh. Marcus Moldan - Coburg

Viktoria F.

Irgendwie total schade hier eine schlechte Bewertung zu hinterlassen, da die Terminfindung und der erste Kontakt wirklich super liefen. Nach der Abholung des Autos wurde ganz normal alles bezahlt und circa eine Woche später trifft eine weitere Rechnung mit Zahlungsaufforderung ein, von der keine Rede war und die in der vorherigen Kalkulation überhaupt nicht berücksichtigt wurde. Selbst bei der Abholung des Autos wurde nicht erwähnt, dass weitere Kosten auf einen zukommen würden.

Für mich persönlich war das der erste und auch letzte Kontakt, da es einfach enttäuschend ablief und man sich auf die Kommunikation nicht verlassen konnte. Alles in allem hätte ich woanders viel günstigere Preise haben können.

PS: Wenn ich schon dabei bin, diese Bewertung zu schreiben, dann muss auch erwähnt werden, dass der versprochene Anruf an einem Freitag, auf den ich gewartet habe, auch nicht kam, damit ich weiß, wann mein Auto fertig ist. Ich habe dann eine E-Mail und SMS bekommen, die ich allerdings nicht gleich gesehen habe und deshalb mein Auto auch nicht sofort holen konnte, sondern erst nach dem Wochenende.

Lilly S.

Sehr enttäuschend. Ich habe mein Fahrzeug zur Inspektion gebracht und die Zündkerzen wurden ebenfalls gewechselt. Leider wurde keins von beidem ins Scheckheft eingetragen so dass die neue Werkstatt mir die Zündkerzen ebenfalls ausgetauscht hat. Auf Nachfrage wieso nichts hinterlegt wurde bekommt man eine genervte Antwort und einen 25€ Gutschein der laut Vergölst nur aus Kulanz ausgestellt wurde. Kein Entschuldigung nichts. Diese Werkstatt kann ich leider nicht empfehlen.

Alexander H.

Dicke Schraube im Reifen wurde trotz hoher Auftragslage sofort repariert (Urlauber, Tagesbesuch in Coburg), 05.05.2025. DANKESCHÖN für den schnellen Service!

christian G.

Immer freundliches Personal.
Sie sind stehts hilfsbereit und finden schnellstmöglich einen Termin. Hier wird man noch fair beraten und es wird einem nichts aufgeschwatzt.
Weiter so !!!!

Piotre

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt war äußerst enttäuschend. Nach der Abholung meines Autos trat ein Fehler auf, der zuvor über ein Jahr lang nicht vorhanden war. Als ich das Problem meldete, wurde es einfach als „normaler Verschleiß“ abgetan, obwohl der Fehler direkt nach dem Werkstattbesuch aufgetreten war. Man legte mir ein Angebot für die Reparatur vor (das Auto war ja gerade erst in der Werkstatt gewesen). Als ich nachfragte, ob wir hier nicht eventuell etwas tun können, da das Auto ja erst in der Werkstatt war ( vierstelliger Betrag und kurz vor 2) und der Fehler zuvor nicht aufgetreten war, wurde mir versprochen, das Problem intern zu besprechen und sich bei mir zu melden. Leider blieb der versprochene Rückruf aus. Stattdessen musste ich selbst zweimal nachhaken. Die Aussage „Ich kläre das intern und melde mich“ entpuppte sich als leere Floskel. Rechnung ist bezahlt und der Kunde wird mit unverbindlichen Aussagen ruhiggestellt. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung leider. Kundenservice sieht definitiv anders aus.

Benedikt L.

Selten so viel Kompetenz und Nettigkeit in einer Werkstatt erlebt, zudem gute Preise. Ein besonderes Lob muss ich an den KFZ-Mechatroniker Alexander aussprechen, der nicht nur fachlich sehr begabt und intellekt ist sondern mir auch alles erklärt hat. hier komme ich gerne wieder.

Axel K.

Habe hier zwei Sätze Motorradreifen aufziehen lassen.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Preis-/Leistung hat gepasst. Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung!
Komme gerne wieder hier her. Kann den Vergölst Reifenservice sehr empfehlen!

Florian M.

Rundum gute Erfahrung! War wegen einem Nagel im Reifen dort, kurzfristig ohne Termin. Netter Mitarbeiter am Telefon, nette und kompetente Mechanikerin hat den Nagel entfernt und festgestellt, dass man nix machen muss, weil es nicht so tief war. Und dafür wollten sie keinen Cent haben.
Hier komme ich gerne wieder hin, auch wenn es dann was kostet 😉