Thomas Koch | Kfz | Reifen | Wohnmobil | Service | TÜV+AU | Teile+Zubehör - Porta Westfalica

dm M.

Ich brachte vor einiger Zeit den Polo meines Juniors nach T. Koch.
Er hatte diverse Aussetzer ich hatte ihn schon ausgelesen , alles deutete auf defekten Kurbelwellensensor hin. Der Fehler trat nur im warmen zustand auf.
Bei Herrn Koch sprang er dann gar nicht mehr an.
Ich merkte schon so richtig Lust hatte er auf den Auftrag nicht .
Nach drei Tagen konnte ich das Fahrzeug wieder abholen. Laut Aussage hätten sie nur am Stecker gewackelt und jetzt läuft er wieder. Ohnehin würde der Sensor sich nur tauschen lassen wenn das Getriebe raus kommt. Das würde ca. 250€ und mehr kosten . Für die Fehlerbehebung nahm er 30€.
Nun gut , ich hatte mich schon vorab informiert und wusste das das Quatsch war.
Ich fuhr nun vom Hof und oh Schreck ich blieb nach 1 km liegen. Bin dann mit Mühe und Not in eine andere Werkstatt gefahren . Diese wechselte den Sensor mit einen Zeitaufwand von 30 Minuten.
Fazit : Ist nicht das erste mal das die Fehlersuche in dieser Werkstatt in die Hose geht. Was mich ärgert , das er für ne nicht erfolgreiche Fehlersuche bzw. Behebung 30€ kassiert und seine Kunden erst mal losfahren lässt . Sorry geht gar nicht .
Hätte er ne Probefahrt gemacht , hätte er den Fehler replizieren können.
Außer Reifen würde ich in diesem Laden nix kaufen.

Muster M.

Für mich ist das die schlimmste Werkstatt hier im Umkreis. Kein Service oder Kunden Support, sau teuer und heftig lange Wartezeit .
In meinem Wagen floß nach 4 Termine 1600 Euro und hatte nach nur 3 Monate einen Motorschaden ........Danke für nichts Herr Koch !!!

Thomas B.

Unfreundliches Personal, kein Service wie Räderwäsche. Räder werden nicht gewuchtet beim Wechsel von Winter auf Sommer.

Petra F.

Super Service, alle freundlich und der Preis war wirklich günstig!
Wir sind ohne Termin zur Werkstatt gefahren, weil wir eine Schraube im Reifen hatten. Ohne Wartezeit wurde der Reifen umgehend repariert und uns wurde zudem ein wirklich guter Kaffee angeboten.
Ruhigen Gewissens können wir eine klare Empfehlung für diese Werkstatt aussprechen!

Michael

sehr kompetent, kundenfreundlich Preis/Leistung super, toller Betrieb.

Ulrich M.

Sehr nette Leute und einen wirklich schnellen Termin für einen Ölwechsel bekommen. Danke

Sascha P.

Fünf Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️und noch viel mehr!!
Lieber spät als nie!!
Wir , Die Familie Petersson mit fünf Kindern, waren auf den Weg, in den lang ersehnte Heimat Urlaub nach Corona, zur Fähre nach Holland.
Unsere Kupplung hat sich zerlegt auf der Autobahn 😱wir konnten nicht mehr schalten und googlten die nächsten Werkstätten . Keine Chance heute ist Samstag wir haben gleich Feierabend 🥺🥺😩immer wieder!
Dann Thomas Koch : kein Problem wir warten hier auf Sie und schauen uns das an!
Kurz vor der Werkstatt ( paar Kilometer) ging nichts mehr😞 Thomas Koch kam und schleppte uns den Rest bis zur Werkstatt ab ( Samstag eigentlich schon längst in wohlverdienten Feierabend) Auto reparieren dauert ein paar Tage ( Teile bestellen und reparieren) wir wurden beraten und versorgt ( wie gesagt 5 Kids dabei) alle Mitarbeiter super freundlich ohne Stress und Hektik 🤩😊 wie kommen wir nun weiter um den Urlaub noch antreten zu können? Auch hier wurde von den Mitarbeitern unterstützt (Dank nochmals an Michael) mit dem ADAC telefoniert, Michael mit der HUK-Versicherung 👍🏻es gingen ein paar Stunden ins Land ( Samstagnachmittag) ist sieht so aus als ginge es nicht weiter ( mit der Bahn und Gepäck unmöglich, ein passendes Fahrzeug ist auch nicht in Sicht, Fähre werden wir an dem Tag nicht mehr bekommen ) Dann plötzlich eine Idee von Michael und die Güte vom Chef/ 😇 Engel Michael: ihr könnt unseren Vito für die zwei Wochen mieten!!!😳😳😳😳😳Michael auch noch alles mit unserer Versicherung geklärt, Fähre haben wir auf den Sonntag umgebucht bekommen, Hotel in Amsterdam auch noch gefunden 🥳🤩

Auto wurde während unseres Urlaubes in Wales super kostengünstig repariert !!!! Kann ich nur weiterempfehlen !

Ohne die Hilfe dieser Menschen, hätten wir den Urlaub nicht antreten können und diese schönen Erinnerungen für uns erleben dürfen!

Nicht nur das Ihr in der Not da gewesen seid und geholfen habt ohne finanzielle Hintergedanken 😇😇😇und dazu das Auto so kostengünstig repariert habt (der Wagen schnurrt immer noch wie eine Katze)
Nein Eure Menschlichkeit wird uns immer in Erinnerung bleiben und immer ein Teil unseres Urlaubs sein!

Vielen Vielen Dank vom ganzen Herzen!
Eure Familie Petersson

Michael N.

Chef und jeglicher Mitarbeiter mit dem man zu tun hat, ja auch der Hund, sind äußerst freundlich und kompetent. Geringe Wartezeiten ( nagut ich wohne nicht weit und kann nachhause gehen). Haben 2 Tage die Woche nen TÜV-Prüfer da.
Immer wieder gerne. Preis-Leistung Top.
Einziges Manko, ausschließlich Barzahlung, aber wenn man das weiß ists auch kein wirkliches Problem.