Steffen Krause GmbH Bosch-Car-Service - Bad Homburg vor der Höhe

benedikt B.

Fantastischer Service, es wurde mehr gemacht als erwartet und nochmal generell drüber geguckt. Ich wurde über evt anstehende Reparaturen in Kenntnis gesetzt und fair abgerechnet wurde auch. Also vollste Empfehlung von mir, komme immer wieder gerne hier her 🙂

man S.

Super Hilfsbereit und Freundlich. Herr Krause hat mir sein Akku-Starter geliehen, damit ich zu Ihm fahren konnte und "zwischendurch" eine neue Batterie eingebaut. Ohne Wartezeit. Danke und Gruß Manuel Seyfried

Henry G.

Ging Ratz Fatz mit dem Auslesen.
Nur die Diagnose hat mir nicht gefallen.
Aber hier kann man alles reparieren lassen.

Arnd G.

Kann nur das beste sagen da wurde mir auch ohne Termin sofort geholfen. Bremsentlüftung,damals bei meinem Oldtimer

Cora L.

Als langjährige Stamm-Kundin ist es mir ein persönliches Anliegen, diese Bewertung abzugeben:

"Wir sind Ihr Profi rund ums Auto SERVICE wird bei uns groß geschrieben.
- Egal welches Problem ich hatte, der Service ist außergewöhnlich gut und das in der heutigen Zeit, wo alles nur schnell schnell und möglichst kostspielig abgerechnet wird.

Für uns fängt professioneller Service schon vor der persönlichen Beratung an: eine zeitnahe Terminvergabe und ein freundliches Telefonat.
- Es kam in all den Jahren nicht einmal vor, dass ich unfreundlich empfangen oder ein Telefonat so geführt wurde. Zu jeder Zeit ohne Ausnahme, immer freundlich und kompetent. Und dies gilt für alle Mitarbeitenden. Des Weiteren habe ich immer einen Termin bekommen und selbst wenn es eilig war, wurde eine Lösung gefunden.

Eine verständliche Beratung und die ehrliche Einschätzung Ihres Fahrzeuges sind für uns die Grundlage unserer Leistungen.
- Diese Philosophie kann ich ebenfalls nur bestätigen. Ich habe zu keinem Zeitpunkt etwas "aufgeschwätzt" bekommen. Die Transparenz zur Sachlage und der auftretenden Problemstellung wird aus meiner Sicht zu 100 % erfüllt - ebenfalls die Arbeiten an meinem Fahrzeug. Und die Preisgestaltung ist sehr ausgewogen und aus meiner Sicht fair kalkuliert.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Erwartungen.
- Auch diesbezüglich - ungeachtet der Auftragslage - nimmt sich jeder Mitarbeitende Zeit für mein Anliegen.

Ergänzt wird unser Service durch unser engagiertes Team und jahrelange Erfahrung.
- Die Mitarbeitenden haben ein sehr harmonisches Miteinander inkl. der Werkstattleitung und die Erfahrungen jedes einzelnen, spiegeln sich in der Arbeit wieder.

Eine fachkundige Übergabe rundet unseren Service ab. Gerne erklären wir Ihnen auch die ausgeführten Arbeiten."
- Mir persönlich ist es immer wichtig zu wissen, welche Arbeiten getätigt wurden bzw. warum ggf. ein Problem aufgetaucht ist oder wie etwas entstanden ist. Auch hier wurde ich all die Jahre ausnahmslos geduldig aufgeklärt, wenn ich dann auch die 10te Frage gestellt habe.

Ich kann diese Firma und das ganze Team jedem ans Herz legen, der sein geliebtes Fahrzeug in gute Hände geben möchte.

An dieser Stelle auch noch ein herzliches Dankeschön an Steffen Krause und Team !

Stephy ?.

Spitzen Werkstatt.
Terminfindung geht super schnell. Alle Mitarbeiter, inklusive Chef, sind sehr kompetent und freundlich. Hier kann man sein Auto, Motorrad, etc. reinen Gewissens abgeben. Die Reparaturen waren immer makellos. TÜV kann man hier auch machen lassen. Die Preis/Leistung ist absolut in Ordnung. Man bekommt für sein Geld ordentlich was geboten.
Ich kann diese Werkstatt nur jedem empfehlen, der qualitativ hochwertige Arbeit an seinem Fahrzeug schätzt.
Immer weiter so!!!

El T.

In einer Notlage wurde mir hier nicht geholfen. Ich kann diese Werkstatt absolut nicht weiterempfehlen. Es wurde mir mitgeteilt, dass ein auslesen des Fehlerspeichers mit einem Boschgerät nicht möglich sei und man kein anderes habe. Die Werkstatt, die ich danach aufgesucht habe, konnte mit einem Boschgerät Wunder vollbringen und mein Fahrzeug auslesen und direkt alle Reparaturmaßnahmen einleiten.

Darüber hinaus wurde mir gesagt, dass mein Fahrzeug auch gar keine Fehlermeldung mehr habe, als man es für den Ausleseversuch in die Werkstatt gefahren hat. Als ich wieder ins Auto stieg und es anschaltete war die Fehlermeldung direkt mit einem lauten Warnsignal vorhanden.

Anna H.

Super nettes Team. Wir waren auf Durchreise, am Auto ist ein Stück abgerissen. Das Auto wurde schnell und unkompliziert auf die Hebebühne gefahren und alles wieder fest geschraubt! Wir konnten guter Dinge weiter fahren. Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung!