Neuner Zweirad Tel 08341 12088 - Kaufbeuren

Bharat B.

Ich habe eine Probefahrt mit einem Pegasus E-Bike gemacht und war sehr zufrieden mit dem gesamten Erlebnis. Die Beratung war freundlich, ehrlich und kompetent – genau so, wie man es sich wünscht, wenn man ein neues Fahrrad sucht. Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen, ohne Druck oder Hektik. Besonders positiv fand ich, dass man sich wirklich Zeit für mich genommen hat. Das E-Bike selbst hat einen sehr guten Eindruck gemacht, und durch die Beratung konnte ich mir ein genaues Bild machen. Ein rundum empfehlenswerter Laden mit tollem Service!

W K.

Danke Herr Neuner für ihre sofortige, kompetene Hilfe gestern.

Ich war mit einer Radlergruppe auf dem Weg nach Füssen unterwegs und mußte dann bei einer Pause in Kaufbeuren vor dem Geburtshaus der Hl. Crecentia eine Platten an meinem Rad feststellen.

Sie, Herr Neuner, haben schnell und fachlich repariert.
Ich ließ gleich noch neue Bremsbeläge einsetzten.
Die Reise konnte nach etwa 45 Minuten weitergehen.

Vielleicht hat die Hl. Crecentia mitgeholfen.

Grüße aus Augsburg

Wolfgang W.

Ich habe meine Bremsen im Herbst neu befüllen und entlüften lassen. Im Frühling dann war die Hinterbremse mal wieder ohne Druckpunkt. Beim zerlegen ist mir dann aufgefallen dass die Dichtung an der Entlüftunsschraube vergessen wurde. Bei einer Sicherheitseinrichtung erwarte ich mir da von einem Fachgeschäft was anderes. War auf jeden Fall mein erster und letzter Besuch in dieser Klitsche!

Robin S.

Hier wird einem mit Engagement geholfen. Super freundlicher und hilfsbereiter Inhaber.
Meine Radnarbe ist mir am Starttag einer großen geplanten Tour kaputt gegangen. Ich war kurz vorher in 3 anderen Fahrrad Werkstätten wo ich mit meinem Problem abgewiesen wurde.
Hier wurde sofort alles stehen und liegen gelassen, als ich meine Situation erklärt habe.
Sofort wurde ein passendes Ersatzlaufrad gesucht und gefunden. Aber erstmal wurde geprüft ob die Narbe nicht doch zu reparieren ist. Kurze Zeit später stand fest, es muss eine neue Narbe verbaut werden, die zum Glück auch auf Lager war und sofort montiert wurde. Eine halbe Stunde später konnte ich dann mit der neuen Narbe meine Mehrtägige Tour mit meinem Kollegen starten.
Vielen, vielen Dank nochmal!
Bei zukünftigen Problemen am Fahrrad komme ich auf jeden Fall wieder.

Matthias U.

Kaufen seit Jahren unsere Fahrräder hier. Waren heute wieder da und haben für unserer Tochter (mal wieder) ein neues Fahrrad geholt. Wurden sehr gut beraten und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die charmante Art der Chefin hat uns wie immer sehr gefreut.
Kulanter Weise wurde letztens das Schutzblech unseres Sohnes kostenlos ausgetauscht und das nach zwei Jahren!
Ein örtliches Original das wir jeder Zeit gerne unterstützen!

Melanie

Leider einen gebrauchten, bereits geflickten und dennoch defekten Fahrradschlauch bekommen. Und das zum Neupreis.

Update 27.07.2022:
Nein, ich habe den Laden nicht verwechselt. Ich war tatsächlich bei Neuner Zweirad in Kaufbeuren.
Den Schlauch den ich bekommen habe, war nicht original verpackt. Das hat mich schon etwas gewundert. Zuhause habe ich dann die geflickte Stelle entdeckt.

Schade, dass man solche Erfahrungen mit dem örtlichen Handel machen muss. Ich habe nun 2 neue Schläuche online zum selben Preis bekommen.

Hans-Peter

Nur zu empfehlen... sehr gute und nette Beratung durch Herrn Neuner!

Florian K.

Leider absolut nicht zu empfehlen.als Premiumhändler des deutschen Dienstrades absolut unseriös.nach der Reperatur der Kette und dem Festziehen einer Schraube am Dämpfer (so die Beauftragung) hatte ich am nächsten Tag Öl auf meiner Bremsscheibe vorne und habe fast einen Unfall gebaut.händler streitet jede Schuld ab und ich war gezwungen selbst Ersatz zu beschaffen.nun soll aber noch eine Entlüftung und das nachfüllen von Öl abgerechnet werden wo es hier doch keinerlei Probleme gab da das Fahrrad 4 Wochen alt war.
Auch im Nachhinein wird man Sonntag abends auf seine private Handynummer angeschrieben und fast schon genötigt Schadensanzeigen zu erstellen und damit bei der Abrechnung zu helfen!
Ein Telefonat führte weder zur Einsicht noch zum Verständnis dass bei Thema Bremse und Verkehrssicherheit kein Spass ist!
Werde hier definitiv nie wieder etwas beauftragen oder es weiter empfehlen!

Nachtrag 27.09.24

Herr Neuner schreibt einem , trotz der bitte Kontakt nur über den Leasingvertragspartner , auf die geschäftliche Email und versucht sich erneut mit Unwahrheiten rauszureden.
Dies ist sehr unangenehm und wird bei Wiederholung zur Anzeige gebracht!
Das ganze ist an Unseriösität nicht mehr zu überbieten!
Ich rate wirklich jedem einen Bogen um dieses Geschäft zu machen!