KFZ-SERVICE MÜLLER E.K. Fiat Service - Nürtingen

Lena H.

Extrem lange Wartezeiten und respektloser Umgang mit Ersteinschätzung und Terminvergabe.

Ausgetauschtes Teil nach einigen wenigen Monaten defekt. Termin wäre nach 3 Wochen möglich aber nur zur Einschätzung. Ursprünglich hätte ich das Auto über Nacht dafür da lassen sollen. Wir hatten uns dann auf 3h Zeit mitbringen geeinigt. Da ich mittlerweile 50km einfach fahre und keinen persönlichen Shuttle Service habe, wäre auch nichts anderes gegangen.

Ich bin selbstständige Dienstleisterin auf mein Kfz angewiesen und kann diese Werkstatt nicht empfehlen. Ich verstehe aber durch Erfahrungen wie diese, was meine Kunden an mir schätzen.

Für den ersten Termin, Problematik mit dem Blinker musste ich insgesamt zweimal antanzen nur zum gucken. Einmal davon das Auto sogar dort lassen - zum gucken/einschätzen.
Bei der Reparatur wurde mir ungefragt für ein Haufen Geld eine Glühbirne (Rückfahrlicht) gewechselt. Was nicht Teil des Auftrags war. Die Birne war nach nem Monat auch defekt.

Generell kann ich sagen dass ich mich weder ernstgenommen noch professionell betreut gefühlt habe. Leider ist dies aber ein gängiges Problem in der kfz Branche. Vlt bin ich einfach zu jung und weiblich.

R B.

Bin seid 10 Jahren mit meinem Wohnmobil Kunde bei dieser Werkstatt. Bin hervorragend zufrieden und werde auch weiterhin dort Kunde bleiben. Fühle mich richtig gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Thomas H.

Bisher immer sehr zufrieden. Dieses Mal leider nicht ganz. Die vor etwas über einem Jahr dort eingebaute Trittstufe hatte von Beginn an keinen Alarmton mehr abgegeben, wenn sie ausgefahren war und der Motor angemacht wurde. Die Reparatur des nach unserer Ansicht beim Einbau der Trittstufe beschädigten Kabels wurde uns komplett in Rechnung gestellt.

Ok - wir hatten das nicht zeitnah reklamiert, sondern erst jetzt beim fälligen TÜV - also teilweise auch unsere Bequemlichkeit. 🤷‍♂️
Etwas entgegenkommen hatte man uns aber durchaus zeigen können. 🤔👹🤔

Daniel K.

Hier fühlt man sich noch als Kunde.
Da lohnt sich auch die Anreise aus Stuttgart.
In Stuttgart sucht man so eine Werkstatt vergeblich!

Carsten S.

Bei allen Themen, die wir bis jetzt hatten, würde uns echt super geholfen. Und alle Angestellten sind freundlich und Hilfsbereit. Bei der Werkstatt kann ich nur alle Daumen hoch geben.

I R.

Vielen vielen Dank nochmal für den tollen und schnellen Service an meinem Wohnmobil.
Sehr guter kompetenter Service, Beratung, Arbeit.
Sehr zu empfehlen, besonderen Dank an Herrn S. Beetz für seine Hilfe, die Reparaturaufnahme durch Herrn Dreschner war schnell, unkompliziert, freundlich und sehr hilfsbereit!!!! Die Übergabe vom Chef Herrn Müller direkt war schnell erledigt, freundlich und sehr gut beraten.
Da bleibt nur eines: "DANKE!!! Daumen hoch für eure Werkstatt!

Eva K.

Wohnmobil mit neuen Felgen und Reifen ausgestattet - Auflastung der Hinterachse.
Einfach zuvorkommend, flexibel und sehr kompetent - passt alles super.

Engelbert B.

Absolute Fachfirma. Erledigt schnell und perfekt alle anliegenden arbeiten rund ums Wohnmobil