Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder - Cham

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Adresse: Gewerbepark Chammünster N 6, 93413 Cham, Deutschland.
Telefon: 997189010.
Webseite: autohaus-zehder.de
Spezialitäten: Karosseriewerkstatt, Fahrzeuglackiererei, Fahrzeugfolierer.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, Mechaniker, Unisex-Toilette, WC, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Terminvereinbarung empfohlen, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 23 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.6/5.

📌 Ort von Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder

☎️997189010

⏰ Öffnungszeiten von Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder

Montag: 07:00–17:00
Dienstag: 07:00–17:00
Mittwoch: 07:00–17:00
Donnerstag: 07:00–17:00
Freitag: 07:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die gewünschten Informationen über das Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder zusammenfasst, in einem freundlichen, formellen Ton und unter Verwendung von

👍 Bewertungen von Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder

Karosserie- & Lackzentrum Autohaus Zehder - Cham

Fabian D.

1/5

Begründung meiner negativen Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne möchte ich Ihnen die Hintergründe meiner schlechten Bewertung erläutern.

Bei dem betroffenen Fahrzeug handelt es sich um ein Leasingfahrzeug – möglicherweise ist deshalb unter meinem Namen kein Termin auffindbar. Das Kennzeichen habe ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt und sende es Ihnen auf Wunsch gerne erneut zu.

Zum Vorfall:
Am 31.10.2024 hatte ich einen unverschuldeten Unfall (Haftpflichtschaden). In der darauffolgenden Woche befand sich das Fahrzeug wegen eines anderen Schadens bei Ihnen in der Lackiererei. Ich konnte organisieren, dass am 06.11.2024 ein Gutachter direkt zu Ihnen in die Werkstatt kam. Sie haben das Gutachten zeitnah erhalten und sollten daraufhin – für die Leasinggesellschaft – einen Kostenvoranschlag auf Basis des Gutachtens erstellen.

Das eigentliche Problem:
Zwischen November 2024 und März 2025 wurde es versäumt, einen korrekten Kostenvoranschlag nach dem Gutachten zu erstellen. Mehrfach wurden die erstellten Voranschläge durch die Leasinggesellschaft abgelehnt, da sie zusätzliche Positionen enthielten und nicht dem Gutachten entsprachen. Statt eigene Fehler einzuräumen, wurde wiederholt die Leasinggesellschaft für die Verzögerungen verantwortlich gemacht.

Insgesamt musste ich etwa 20 Telefonate mit Ihnen und der Leasinggesellschaft führen, bis endlich eine Freigabe erteilt wurde – Monate später. Ein anschließender Reparaturtermin wurde vereinbart, jedoch kurz vor dem Termin von Ihrer Seite abgesagt mit der Begründung, dass Sie nicht weiter mit der Leasinggesellschaft zusammenarbeiten möchten.

An diesem Punkt stellte ich mir die Frage:
Wurde ich über vier Monate hingehalten oder war dies eine Art versteckte Kamera?

Ich habe mir daraufhin eine andere Werkstatt gesucht. Ergebnis: Ein korrekter Kostenvoranschlag auf Basis des Gutachtens wurde dort innerhalb von nur drei Tagen erstellt.

Frank H.

5/5

Super nett und absolut hilfsbereit. Vielen Dank

Jessica H.

1/5

Sehr unfreundlich, unsauber gearbeitet, erfüllt nicht das was es muss. Schlecht lackiert,Reifendruck bei allen vier Reifen unterschiedlich gewesen,viele andere Sachen haben nicht gepasst. Nicht empfehlenswert.