Isik & Sohn - Köln

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Waldstraße 178, 51147 Köln.
Telefon: 02203368939.
Webseite: autogarage-k-i.de
Spezialitäten: Autowerkstatt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 135 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.9/5.

📌 Ort von Isik & Sohn

☎️02203368939

⏰ Öffnungszeiten von Isik & Sohn

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–17:00
Samstag: 08:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Isik & Sohn

Adresse: Waldstraße 178, 51147 Köln.

Telefon: 02203368939.

Webseite: autogarage-k-i.de.

Spezialitäten: Autowerkstatt.

Isik & Sohn ist ein Autowerkstatt, der sich auf die Reparatur und Wartung von Fahrzeugen spezialisiert hat.

Dieses Unternehmen hat 135 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4.9/5.

Andere interessante Daten:

Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.

Dieses Unternehmen zeigt eine hohe Sorgfalt für die Zugänglichkeit und Inklusion.

Bewertungen:

Die positiven Bewertungen deuten darauf hin, dass die Kunden zufrieden mit den Dienstleistungen sind und das Personal als sehr hilfsbereit und kompetent beschreiben.

Ein Kunden hat berichtet, dass der Inhaber sehr freundlich und sympathisch ist und auch Kunden mit wenig Ahnung auf Augenhöhe behandelt.

Ein weiterer Kunde hat von der Hilfsbereitschaft des Personals gesprochen und erwähnt, dass er etwas umsonst repariert wurde, weil der Inhaber kein neues Ersatzteil benötigte, sondern ein gebrauchtes einbaute.

Características:

Autowerkstatt
Reparratur und Wartung von Fahrzeugen
Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz
Hohe Sorgfalt für die Zugänglichkeit und Inklusion

Isik & Sohn zeigt eine Vielzahl von Charakteristika, die den Kunden zufriedenstellen und den Betrieb von einem hohen Niveau führen.

👍 Bewertungen von Isik & Sohn

Joëlle L.

5/5

Der Inhaber ist super freundlich und sympathisch, auch jemandem mit wenig Ahnung begegnet man hier auf Augenhöhe und respektvoll. Sehr hilfsbereit und kompetent ist er ebenfalls. Außerdem hat er mir etwas umsonst repariert weil er kein neues Ersatzteil sondern ein gebrauchtes eingebaut hat - super nett!!! Danke nochmal dafür! Bin von nun an neue Stammkundin und komme seitdem auch tatsächlich nur noch hierher 🙂

Sneha T.

1/5

Absolute Katastrophe – nie wieder!

Vor ein paar Monaten habe ich hier eine Reparatur für 350 € machen lassen. Angeblich war danach alles in Ordnung. Doch vor drei Wochen kam die gleiche Fehlermeldung wieder. Also bin ich erneut zur Werkstatt und habe mein Auto abgegeben, in der Hoffnung, dass sie ihr eigenes Werk richtigstellen.

Und jetzt? Seit 10 Tagen steht mein Auto dort – unangetastet! Jedes Mal, wenn ich anrufe, heißt es nur „wir sind dran“ – eine glatte Lüge. Oft wird einfach gar nicht erst ans Telefon gegangen. Null Kommunikation, null Service, null Interesse an Kundenzufriedenheit.

Zeit- und Geldverschwendung! Diese Werkstatt kann ich niemandem empfehlen. Wer hier sein Auto abgibt, braucht viel Geduld – und einen dicken Geldbeutel für Reparaturen, die nicht halten. Nie wieder!

Mark Z.

5/5

Mein Auto bringe ich nur hier hin!!! Freundlich und gute Preise. Was will man mehr?

T Z.

5/5

Absolut Empfehlenswert.
Sehr freundlich und kompetent - Der Mann hat Ahnung von seinem Fach. 👍🏻 Ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank dafür! Immer wieder gern.

R L.

5/5

Freundlich und vernünftige Preise
Nettes Team ich komme wieder

Ali K.

5/5

Sehr zuvorkommend freundlich
Top Service
Werde ich weiterempfehlen 👍

Tara E.

5/5

Ich liebe es dort! Alle die was anderes sagen, die kann ich nicht verstehen. Die Herren sind super nett und ziehen einem nicht das Geld aus der Tasche! Ich gehe regelmäßig hin und würde immer wieder dort hin gehen. Außerdem haben sie den besten Cappuccino überhaupt! 🫶🏽

Alex A.

2/5

Da ich keine eigene Meinung zur Werkstatt bilden konnte, werde ich hier einfach mal die Chronik darstellen. Mein Kennenlernen mit der Werkstatt hat mit einer Not-Reparatur angefangen, eine Spule ist auf der Autobahn kaputtgegangen und die Werkstatt ist nah am meinen Wohnort. Somit haben die Jungs mich außerplanmäßig aufgenommen und das Auto repariert. Somit dachte ich, das wird Meine neue Werkstatt sein. Irgendwann bin ich auf die Idee gekommen endlich mal den Klimakompressor zu wechseln. Und so lief es:
23.05 - Prüfung der Klimaanlage und endgültige Feststellung des Problems (Kompressor)
01.06-07.06 - ich bin im Urlaub, Auto wie vereinbart vor der Werkstatt stehen gelassen. Ebenso vereinbart waren weitere Kleinigkeiten wie Räder auswuchten, Federung prüfen usw.
02.06 - eigentliche Reparaturtermin
07.06 - am Flughafen rufe ich mehrfach die Werkstatt an, keiner antwortet. Am Samstag brauche ich das Auto unbedingt! Ich finde den Ersatzschlüssel, fahre zur Werkstatt. Die ist zu (es war Freitag 14 Uhr). Ich finde mein Auto und hole es ab. Merke das NICHTS gemacht wurde.
11.06 - ich komme in die Werkstatt um die Schlüssel und Papiere abzuholen. Der Chef sagt, "Kompressor nicht da, deshalb nichts gemacht", ich frage - warum wurde ich nicht informiert (telefonisch?) - "Zu viele Kunden..." . Dann sagt er "Warte maximal 2 Tage, dann rufe ich dich an, kriegst einen neuen zeitnahen Termin"
24.06 - immer noch keinen Rückruf bekommen. Habe in einer anderen Werkstatt am Freitag angerufen, heute wird es schon repariert.

In der Summe:
Es arbeiten nette Leute drin, wenn sie die Arbeit erledigen, dann gut. Aber: ich wurde nie angerufen, sei es die Abholung, Kostenvoranschlag, Zusatzinfo o.ä.. Mann muss immer die Werkstatt selbst anrufen, sonnst wird das Auto noch Tage dort stehen. Ich finde es deshalb super ärgerlich, dass ich nicht informiert wurde und vor allem vollkommen im Stich gelassen wurde. Hätte ich meinen 2. Schlüssel nicht gefunden, könnte ich am Samstag nicht zur Arbeit fahren.
Von Digitalisierung ist hier auch keine Rede. So viel ich weiß kann man nur in bar zahlen (Grüße an Finanzamt). Stand jetzt komme ich nicht mehr wieder. Schade!