Fritz Fricke, Kfz-Meisterbetr. eK, Inh. J. Wewior - Adelebsen

Cleo L.

Ich gebe ihnen einen Stern, weil man keine 0 Sterne geben kann... Schreckliche Behandlung durch den Abschleppwagenfahrer... Ich habe noch nie mit einer so Ignoranten Person wie diesem Mann zu tun gehabt. Mein Auto war kaputt und meine Versicherung schickte diesen Abschleppdienst... Einfach schreckliche Behandlung, dieser Mann kam einfach schreiend zu mir, ich konnte ihn nicht fragen oder etwas sagen, weil er verärgert war... Ich ging, um zu sagen, dass die Batterie von Mein Auto im Kofferraum liegt und er sagte mir, ich solle den Mund halten. Ich versuchte ihm zu erklären, was mit dem Auto passiert war, und er sagte mir, dass er das wüsste, dass dies die Aufgabe eines Mechanikers sei und dass ich keinen Abschleppdienst versorgen hätte sollen, wenn ich so viel wüsste. Einfach schrecklich ich verstehe nicht, wie Menschen mit anderen Menschen so umgehen kann.

Lennard-Leon

An sich nichts zu bemängeln.

Ich wurde schnell gefunden und man hat mein Kfz zum Autohaus gebracht.

Zur Situation.

Ich hatte heute Morgen ein kleinen Unfall, wo mein Kfz die Leitplanke in einer kleinen links Kurve tauschiert hat.

Nach dem ich meine Versicherung angerufen hatte und mir ein Abschleppt Unternehmen geschickt wurde, rief mich der Fahrer an, der wohl ein bisschen schlecht aufgestanden war, freundlich war mittelmäßig.

Als der Fahrer an kam beschwerte er sich direkt das kein Warndreiecke auf gestellt worden ist obwohl das ein Feldweg ist.

Danach fragte er mich und meine Begleitperson ob die Leitplanke Schäden hat und es wurde mit Nein beantwortet, daraufhin wurde er patzig und beendet das Gespräch.

Als ich im Fahrzeug saß, fragte er mich, wer die Person sei und was sein Problem ist…

Ich kann nur so viel dazu sagen, dass klar wir alle am arbeiten sind aber trotzdem nicht so patzig sein müssen.

Tim L.

Ich würde negative - Sterne verteilen, für so ein unfreundlichen Service...
Wenn man keine Lust auf sein Job hat und nicht mit Kunden umgehen kann,sollte man den Job wechseln.
Keine Absprache unter den Kollegen und Kunden müssen zusehen wie sie weiterkomnen.
Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!

Marvin H.

Erstmal ich bin wieder gut Nachhause gekommen. Ich hatte eine Panne und mir wurde von Meinem Pannenhelfer diese Abschleppfirma geschieckt. Das Telefonat wo ich den genauen Standpunkt durchgegeben habe war sehr nett. Aber der den Abschlepper gefahren hat war nicht so nett hat mich beschimpft weil ich die Elektronischeparkbremse nicht lösen konnte weil die Elektronik ausgefallen war und weil ich nicht wusste wo meine Abschleppstange ist.
Ich haber weil das Auto gegen die Leitplanke gerutscht ist jetzt lackschäden hinten und da er das auto gezogen hat brauche ich warscheinlich auch neue Reifen. Lief zwar alles über das Autohaus, aber mal schauen wer mir die Schäden bezahlt.

Frank G.

Herr Jörg Wewior hat mich völlig uneigennützig 'gerettet'. Eigentlich war die Vespa zum Abtransport bestimmt, da null Reaktion mehr hinsichtlich Elektrik/Zündung. Das hätte für ihn 2 x Transport = Adelebsen nach Kassel bedeutet. Beim Bewegen sprang die Zündung und das Licht an. Er vermutete die Ursache bei der Batterie, hat bei künstlicher Beleuchtung die losen Pole festgeschraubt. Ab ging es ohne Probleme nach Haus. Vielen Dank für Ihren tollen Einsatz. Gerne ein Wiedersehen, aber ohne Hintergrund einer Panne.

Maik H.

Nach einer Panne am Freitag wurde mir durch mein Automobilclub die Firma Fricke als Abschleppunternehmen vermittelt , im Büro sehr freundlich begrüßt, aber der Fahrer des Abschleppwagens war sehr Unfreundlich bei der ersten Kontakt Aufnahme. Wurde von Ihm als Lügner hingestellt , da er behauptete er sei die Strecke schon dreimal abgefahren und er hätte dort niemanden gesehen.
Bei der nächsten Kontakt Aufnahme seiner Seits wurde er sehr Ruppig und sagte wenn er nochmal da lang fährt und ich nicht dort stehe haben wir ein riesen Problem .
Aber da mein Auto ja nicht fuhr konnte ich dort nicht wegfahren beziehungsweise dort hin fahren .
Würde mir wünschen das diese Fahrer einfach mal ein bisschen Freundlicher wären .

Anja C.

Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bedanken an den Fahrer grabia, p. Sehr nett und freundlich.
Bitte richten Sie ihn nochmal ein Danke aus. Fahrt von Göttingen nach Heiligenstadt

Peter S.

Ich hatte heute das " Glück " liegenzubleiben und wurde von meiner Versicherung zum nächsten Service Partner weitergeleitet. Als Zeitfenster
wurden mir 30 - 45 min angegeben. Der Kollege war nach 30 min da . Er hat ihn schnell wieder in Gang gebracht. Er war schnell, sehr freundlich und kompetent. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen . Top