EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW - Köln

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Kölner Str. 242, 51149 Köln.
Telefon: 0220312038.
Webseite: euromaster.de
Spezialitäten: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Reifengeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Ölwechsel, Mechaniker, Unisex-Toilette, WC, LGBTQ+-freundlich, Terminvereinbarung empfohlen, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 187 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

📌 Ort von EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW

EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW Kölner Str. 242, 51149 Köln

☎️0220312038

⏰ Öffnungszeiten von EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW

Montag: 08:00–12:00, 13:00–18:00
Dienstag: 08:00–12:00, 13:00–18:00
Mittwoch: 08:00–12:00, 13:00–18:00
Donnerstag: 08:00–12:00, 13:00–18:00
Freitag: 08:00–12:00, 13:00–18:00
Samstag: 08:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW

EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW ist eine erstklassige Autowerkstatt und Kfz-Ersatzteilgeschäft in Köln. Die Fachgeschäfte liegt an der Kölner Straße 242 in 51149 Köln und ist einfach zu erreichen. Die Spezialitäten des Unternehmens umfassen eine Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist und ein Reifengeschäft.

Einige der besonderen Angebote und Dienstleistungen, die EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW bietet, sind ein rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz, Ölwechsel, Mechanikerdienstleistungen und eine Unisex-Toilette, die auch barrierefrei zugänglich ist. Darüber hinaus ist das Unternehmen freundlich gegenüber der LGBTQ+-Community und empfiehlt eine Terminvereinbarung. Zahlungen können per Debitkarte, Kreditkarte oder mobilen Zahlungen per NFC getätigt werden.

EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW hat eine durchschnittliche Bewertung von 4/5 bei 187 Bewertungen auf Google My Business. Das zeigt, dass das Unternehmen einen guten Ruf in der Branche genießt und sich in der Region als zuverlässiger Partner für alle Auto- und Kfz-Bedürfnisse erwiesen hat.

Die Kunden können auf eine langjährige Erfahrung und Fachkompetenz vertrauen. Das Team besteht aus qualifizierten Mechanikern, die immer bemüht sind, den Bedürfnissen der Kunden entgegenzukommen und den besten Service zu bieten. Ob Reparatur, Ersatzteilbeschaffung oder Wartung, EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW hat alles, was das Herz eines Autoenthusiasten begehrt.

Für weitere Informationen oder eine Terminvereinbarung, besuchen Sie die Webseite von EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW unter euromaster.de oder rufen Sie an unter 0220312038.

👍 Bewertungen von EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW

EUROMASTER Köln-Porz/Westhoven PKW - Köln

Melina M.

2/5

Da ich nicht weiß, wie es in anderen Filialen ist und die Arbeit immer schnell erledigt wurde, möchte ich dennoch zwei Punkte anmerken:

Die Filiale in Westhoven wirkt sehr unordentlich, dreckig und leider überhaupt nicht einladend. Das Personal ist unfreundlich und vermittelt klar, dass keine Motivation oder Freude an der Arbeit vorhanden ist. Ich war bereits mehrfach dort – die Arbeit am Fahrzeug war stets in Ordnung, aber Service und Kundenumgang sind aus meiner Sicht leider mangelhaft.

Positiv war, dass man mich auf den anstehenden TÜV hingewiesen hat. Als ich jedoch nach einem Termin fragte, wurde lediglich gesagt, wann der Prüfer kommt, aber keine Uhrzeit genannt oder ein konkreter Termin vereinbart. Aus meiner eigenen Erfahrung im Werkstatt-Service weiß ich, dass man Kund:innen in solchen Fällen in der Regel einen konkreten Termin nennt und einträgt.

Aufgrund dieser wiederholt schlechten Erfahrung werde ich den TÜV-Termin nicht wahrnehmen. Eine respektvolle Kommunikation mit dem Kunden sollte selbstverständlich sein – ich war freundlich und höflich und erwarte das auch im Umgang mit mir.

Simone H.

5/5

Der Service ist super. Das Fahrzeug ist bestens betreut, es wird auf alles geachtet. Man wird sogar aktiv auf bevorstehende notwendige Überprüfungen hingewiesen. Die terminvergaben sind sehr zuvorkommend. Ich bin rundum zufrieden!

Jürgen R.

5/5

In der ersten Filiale hat man mich als Kunden leider nicht zur Zufriedenheit bedient. In der Filiale in Porz war der Service jedoch absolut vorbildlich. Sehr freundlich, kompetent und sehr schnell einen Termin bekommen. Die Montage der Räder war ebenfalls ohne Beanstandung. Dafür volle Punktzahl.

Defi

5/5

Schnelle und unbürokratische Bearbeitung von meinem defekten Reifen. Der bestellte Reifen wurde durch das freundliche und kompetente Personal, direkt nach dem Eintreffen, montiert. Ich kann Euromaster jedem mit guten Gewissen empfehlen!

Ralf B.

2/5

Termin für 8 Uhr gemacht und dann die Aussage „sie können das Auto Mittags holen“?!? Wieso dann Termine? Ist ja schlimmer wie beim Arzt.

Heiko S.

5/5

Ich hatte eine Schraube im Reifen, der Reifen wurde vor Ort schnell, flexibel und unkompliziert für 60 Euro repariert und wieder aufgezogen. Guter, schneller und preiswerter Service.

Moh S.

3/5

Letzte Woche war ich bei EUROMASTER Köln-Porz, um meine Autoreifen zu wechseln. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Der Reifenwechsel dauerte etwa drei Viertelstunden und verlief relativ zügig, da ich Ganzjahresreifen mit denselben Felgen verwende.

Allerdings wurde der Schraubendeckel von einem Mitarbeiter nicht wieder montiert, sondern einfach in einer Tasche verstaut, was meiner Meinung nach nicht akzeptabel ist.
Des Weiteren fiel mir auf, dass der Reifenluftdruck nach der Montage auf unterschiedliche Werte eingestellt war.
Dies sollte selbstverständlich im Rahmen der erbrachten Leistung erfolgen und den Normen des Fahrzeugs entsprechen.

Trotz der verhältnismäßig hohen Servicekosten bei EUROMASTER Köln-Porz war ich nicht vollständig zufrieden. Diese Unannehmlichkeiten trüben das Gesamtbild und ich empfehle die Dienstleistung nur bedingt weiter.

Martin B.

5/5

Mit Termin zum Reifenwechsel. 1 Std. gewartet, bei sehr nettem Service (Kaffee frei). Reifen, wie bestellt sehr gut montiert.