Autohaus Jung GmbH - Melsungen

Wilfried W.

Super Beratung bekommen.
Und habe den Kauf meines Edge bis heute nicht bereut. Kleine Mängel wurden am Anfang nach bemerken behoben, ....läuft wie ...🥰🥰🥰🥰.
für mich gebaut.

Ab heute 11.3.22 wieder auf Sommer umgestellt

Dirk S.

Ich bin kein grosser Rezessionenschreiber, aber das nachfolgende Erlebnis "zwingt"mich dazu: Wir hatten ab dem 26.12.2024 einen Urlaub mit festem Fährbuchungstermin mit unserem Ford Ranger gebucht. Zwei Tage vor Heiligabend dann machte das Fahrzeug keinen Mucks mehr und musste zum Ford Jung eingeschleppt werden. Trotz Megastress kurz vor den Betriebsferien hat man eine defekte Batterie diagnostiziert und auf Garantie getauscht, so dass wir noch sicher und Betriebsfähig den Urlaub antreten konnten -das ist TOP-Service auf Top Niveau....besonderen Dank an Werkstattmeisterin René Luchmann und dem ganzen Team vom Autohaus Jung für die RETTUNG unseres Urlaubs! Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Euch.

Isa A.

Ich war eben ganz kurzfristig dort, weil mein Golf plötzlich laut geklappert hat. Zwei Jungs in der Werkstatt haben mir sofort geholfen und es innerhalb von 10 Minuten repariert. Am Ende musste ich nicht mal was bezahlen. Das war SO nett. Vielen vielen Dank für eure Hilfe. Ich empfehle euch gerne weiter

Simon W.

Nach ein paar Problemen und fehlerhafter Kommunikation (teils auch meinerseits) über den letzten Service und HU von meinem Focus, wurden nach einem klärendem Gespräch mit der Geschäftsleitung mein Problem besprochen und aus dem Weg geräumt. Bei den richtigen Personen ist der Kunde doch noch König und wird ernstgenommen. Ich denke bei meiner nächsten Inspektion wird es jetzt auch wieder laufen (wie ich es auch aus den letzten Jahren immer bestens gewohnt war).
Auto technisch immer noch mehr als zufrieden, Ford Focus einfach ein tolles Auto.

Th. L.

Schnell freundlich und kompetent
Batterietausch innerhalb kürzester Zeit, bei meinem Mondeo Hybrid.

Ab jetzt die Inspektionen nur noch dort.

Renato S.

DREISTIGKEIT AUF HÖCHSTENS NIVEAU!!

Ich schreibe in der Regel nie schlechte Rezensionen, aber das ist eine katastrophale Ausnahme.

Mich betrifft das ganze indirekt, aber habe die Dreistigkeit und Unverschämtheit komplett mitbekommen dadurch, dass meine Freundin mit der Werkstatt von diesem Autohaus zu tun hatte.

Kurze Zusammenfassung:
Sie hat das Auto zur Inspektion dort gebracht, soweit so gut.
Auto abgeholt, erste Fahrt: Keilriemen gerissen.

Lügen und Unprofessinalität steht bei diesem Laden ganz oben!

Hier weiß die linke Hand nicht was die rechte tut.

Nach mehrmaligen Anrufen, Unklarheiten, verdächtige und unglaubwürdige Aussagen meldet sich endlich der Geschäftsführer und auch hier konnte es natürlich nicht anders sein als nur enttäuschend und schrecklich!

Der Typ hat meine Freundin auf übelsten angeschrien, warum wir so oft anrufen, über 5 Minuten nur geschrien bis sie ihn beruhigt hat und er dann die Situation verstanden hat und uns recht gegeben hat.

Seine Umgang war das allerletzte, abwertend, respektlos und in eine vulgären Sprache, komplett inakzeptabel für ein Gespräch zwischen Geschäftsführung und Kunden.

Nachdem wir mittlerweile über diese Erfahrung mit mehreren Bekannten und Kollegen gesprochen haben, wurde uns immer mehr klar, dass sie es dort nicht anders können.

Das Auto konnten wir nach ca. 5 Wochen abholen.

Fazit: Totalversagen von alle Mitarbeitern inklusive Werkstatt und Geschäftsführung!

Eine große Schande, dass eine Weltmarke wie Ford mit solche Menschen kooperiert.

Udo W.

Hatte das erste mal mein Dienstfahrzeug dort zur Inspektion. Sehr freundliches Personal gute Arbeit ‼️ Und als Bonus stand mein Fahrzeug frisch gewaschen zur Abholung bereit. Klasse

Thomas R.

Autohaus mit total netten Mitarbeitern. Top Beratungsgespräch mit Herrn Macht und Probefahrt im MG4. Vielen Dank.

Inzwischen haben wir einen MG4 Luxury bestellt.