ATU Wernigerode - Wernigerode

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Am Schreiberteich 6, 38855 Wernigerode.
Telefon: 03943500637.
Webseite: autowerkstatt.atu.de
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 362 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

📌 Ort von ATU Wernigerode

ATU Wernigerode Am Schreiberteich 6, 38855 Wernigerode

☎️03943500637

⏰ Öffnungszeiten von ATU Wernigerode

Montag: Geschlossen
Dienstag: 07:30–18:00
Mittwoch: 07:30–18:00
Donnerstag: 07:30–18:00
Freitag: 07:30–18:00
Samstag: 08:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Die ATU Wernigerode – Ihr kompetenter Partner für alle Fahrzeugbedürfnisse

Die ATU Wernigerode, ansässig in der Adresse Am Schreiberteich 6, 38855 Wernigerode, ist eine etablierte und geschätzte Autowerkstatt in Sachsen-Anhalt. Mit der Telefonnummer 03943500637 und der umfassenden Webseite autowerkstatt.atu.de bietet die Werkstatt ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug. Die ATU Wernigerode hat sich einen Namen für ihre Zuverlässigkeit, ihre Qualität und ihren kundenorientierten Service gemacht. Sie ist mehr als nur eine Autowerkstatt – sie ist ein Fachhandel für Autobatterien und bietet einen professionellen Reifengeschäft sowie einen umfassenden Fahrzeuinspektions-Service.

Spezialitäten und Leistungen

Die ATU Wernigerode deckt ein breites Spektrum an Anforderungen ab. Zu den Kernbereichen gehören:

Autowerkstatt: Hier werden alle gängigen Wartungs- und Reparaturarbeiten durchgeführt, von Ölwechseln und Filterwechseln bis hin zu komplexeren Reparaturen an Motor, Getriebe und Bremsen.
Fachhandel für Autobatterien: Die Werkstatt bietet eine große Auswahl an Autobatterien verschiedener Hersteller und Qualitätsebenen. Experten beraten Sie gerne bei der Auswahl der passenden Batterie für Ihr Fahrzeug.
Ölwechseldienst: Ein schneller und unkomplizierter Ölwechsel ist dank der effizienten Abläufe in der ATU Wernigerode kein Problem.
Reifengeschäft: Ob neue Reifen, Reifenreparaturen oder Reifenlagerung – hier findet Ihr Fahrzeug die passende Bereifung.
Fahrzeuinspektions-Service: Eine gründliche Fahrzeuinspektion hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und kostspielige Reparaturen zu vermeiden.

Besondere Merkmale und Serviceleistungen

Die ATU Wernigerode legt großen Wert auf eine barrierefreie Umgebung für alle Kunden. Ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz gewährleisten, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität problemlos die Werkstatt aufsuchen können. Die Werkstatt ist mit modernen Zahlungssystemen ausgestattet, einschließlich Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Dies ermöglicht eine flexible und komfortable Bezahlung. Die freundliche und entspannte Atmosphäre wird von vielen Kunden als besonders angenehm empfunden. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, ihren Kunden eine individuelle und kompetente Beratung zu bieten. Die kurze Bearbeitungszeit für Reifenwechsel, wie in einem kürzlichen Kundenfeedback erwähnt, unterstreicht die Effizienz der Werkstatt. Die begleitende Beratung bei der Auswahl der passenden Reifen zeigt die Fachkompetenz des Teams.

Die hohe Anzahl von 362 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Meinung von 4.4/5 zeugt von der hohen Zufriedenheit der Kunden. Die Werkstatt ist bekannt für ihre Professionalität, ihre freundlichen Mitarbeiter und die schnelle und zuverlässige Erledigung der Aufträge. Kunden schätzen insbesondere die transparente Kommunikation und die individuelle Betreuung. Die Bereitschaft, auch bei komplexen Problemen eine Lösung anzubieten, wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Eine schnelle Reifenwechsel-Lösung, wie in einem positiven Kundenbericht beschrieben, demonstriert die Flexibilität und den Kundenservice der ATU Wernigerode.

Kontakt und Standort

Die ATU Wernigerode befindet sich in zentraler Lage in Wernigerode.

Adresse: Am Schreiberteich 6, 38855 Wernigerode
Telefon: 03943500637
Webseite: autowerkstatt.atu.de

Besuchen Sie die ATU Wernigerode und überzeugen Sie sich selbst von der Qualität der Dienstleistungen und dem freundlichen Service. Die Werkstatt freut sich auf Ihren Besuch

👍 Bewertungen von ATU Wernigerode

P W.

5/5

War für einen Reifenwechsel dort. Morgens vorbei gebracht und in der Mittagspause abgeholt.

Habe online die falschen bestellt, wurde vor Ort darauf hingewiesen, dass die Reifen nicht für mein Fahrzeug geeignet sind und mir wurde sofort eine Lösung angeboten.

Die Mitarbeiter waren freundlich und entspannt.

Komme gerne wieder!

Robert

2/5

Ich hatte nicht vor dies zu schreiben weil ich eigentlich keine Lust hatte aber nach einem Kauf habe ich eine automatische E-Mail von ATU mit einer Aufforderung der Bewertung erhalten (Weiterempfehlung). Naja dann kopiere ich den Text halt falls es wem hilft:

Die Mitarbeiter in der Filiale Wernigerode haben scheinbar die Funktion unfreundlich zu sein, perfektioniert oder gar einen Lehrgang dafür besucht. Scheinbar ist dies Zugangsvoraussetzung zu diesem Beruf.

Jeder hat mal einen schlechten Tag aber ich habe dies nun mehrfach festgestellt. Jedes Mal durch unterschiedliche Mitarbeiter und den Werkstattleiter. Dieser teilte mir nach einer missglückten Reperatur mit (erneuerte Bremse die quietschende Geräusche machte) nach der erneuten Instandsetzung mit, dass ich mir einfach ein neues Auto kaufen soll wenn ich Probleme mit Geräuschen habe.

Dies habe ich mittlerweile tatsächlich getan, werde es aber in dieser Werkstatt nicht mehr vorstellen.

Die Frau (kurze graue Haare) ermahnte mich harsch, dass die Flüssigkeit der Klimaanlage nachgefüllt werden musste. Vergessen hat sie scheinbar, dass genau dies der Grund meines Erscheinens war. Ich habe die Dienstleistung in Anspruch genommen und werde dafür gerügt?

Als ich neue Reifen aufziehen lassen hab, meinte der Leiter der Werkstatt dass ich einen Höhenschlag der Felge hätte. Dies sei nicht hinnehmbar und ein Sicherheitsrisiko. Als ich fragte wieso ich dann vor Montage der reifen nicht kontaktiert wurde, gab's keine Antwort. Entweder, es ist doch nicht so schlimm oder was noch viel schlimmer ist, man wollte trotzdem abkassieren.

Zu guter letzt beabsichtigte ich eine Dachbox zu kaufen. Der tätowierte Herr mit dem schönen Zopf erläuterte, dass die von mir ausgesuchte Dachbox "hässlich sei und scheiße auf meinem Auto aussehen würde".

Als wir nach passenden Dachträgern gesucht haben erläuterte er mir 2 mal, welches Kit mit dem Auto kompatibel sei. Als ich eine Nachfrage stellte widersprach er genervt, dass er es mir doch bereits zwei Mal erklärt habe und ich es wohl nicht kapieren würde.

Ich hab die Dachbox dann online gekauft und trotzdem in dem Laden abgeholt. Dachträger habe ich mir dann doch wo anders ausgesucht.

Nicht zu empfehlen wenn man auf zwischenmenschliche Softskills Wert legt. Bis auf eine Reperatur, die reklamiert wurde, waren die Leistungen der Werkstatt in Ordnung. Gut ist, dass die Preise zuvor transparent und absehbar sind.

Nadine K.

5/5

Gute Beratung bekommen, Heckträger und dazugehörige Box gekauft. Freundlich und Hilfsbereit. Bei der Montage wurde geholfen und alles genau erklärt. Top, da kommt man gerne wieder!

Буряк ?.

5/5

Ich möchte mich herzlich für den hervorragenden Service beim Reifenwechsel bedanken. Der gesamte Prozess war unkompliziert und effizient. Besonders beeindruckt hat mich die Kundenfreundlichkeit des Teams. Jeder Mitarbeiter war hilfsbereit und zuvorkommend, was den Besuch sehr angenehm gemacht hat.

Vielen Dank für den Top-Service! Ich werde definitiv wiederkommen und Sie weiterempfehlen.

Andrea R.

5/5

Super Service. Ich brauchte kurzfristig einen Ölwechsel und durfte direkt vorbeikommen. Am nächsten Tag war das Auto fertig. Vielen Dank für die spontane Hilfe.

Blob

5/5

Aufgrund einer nächtlichen Marderoffensive während unseres zweitägigen Aufenthaltes wurde diese Werkstatt kurzfristig ohne vorherige Terminabsprache aufgesucht. Uns wurde sofort auf äußerst sympathische Weise geholfen, sodass wir nach 2 Stunden wieder fahrtüchtig waren und den Heimweg ohne Umstände antreten konnten. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal!

Andreas M.

4/5

Bei Fahrzeugabholung wurde ich von der Dame unhöflich darauf hingewiesen, das ich den Abholschein brauche. Das Wort "bitte" ist wohl ausgestorben? Kundenservice geht anders

Markus K.

5/5

Thule Fahrradträger E- Flexi 958 gekauft super Beratung etwas günstiger da es ein Ausstellungsstück war. Top 👍