ATU Bensheim - Bensheim

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Berliner Ring 83, 64625 Bensheim.
Telefon: 06251105428.
Webseite: autowerkstatt.atu.de
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 355 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von ATU Bensheim

ATU Bensheim Berliner Ring 83, 64625 Bensheim

☎️06251105428

⏰ Öffnungszeiten von ATU Bensheim

Montag: Geschlossen
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–17:00
Samstag: 08:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Die ATU Bensheim befindet sich in der Adresse Berliner Ring 83, 64625 Bensheim und ist eine zuverlässige Autowerkstatt in der Region. Mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich des Autohandels und -service bietet ATU Bensheim eine vielfältige Palette an Dienstleistungen an. Zu den Spezialitäten zählen unter anderem die Autowerkstatt, der Fachhandel für Autobatterien, der Ölwechseldienst, das Reifengeschäft und der Fahrzeuginspektions-Service.

Für Kunden ist es wichtig, dass sie auf ihre Bedürfnisse eingangen werden. Deshalb bietet die ATU Bensheim auch Rollstuhlgerechtheit und ausreichend parkplätze für Rollstühle. Zahlungsmethoden sind Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 355 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3.4/5. Das zeigt, dass ATU Bensheim ein ernstzunehmender Anbieter in der Branche ist.

👍 Bewertungen von ATU Bensheim

Jonas

1/5

Nie wieder.
Telefonisch quasi nicht erreichbar.

Nachdem man durch kam, ATU dann die eingelagerten Reifen wieder gefunden hat konnte dann der Termin ausgemacht werden.
Alles an dem System scheint ewig zu dauern. Eine reine Terminvereinbarung dauert mindestens 5 Minuten eher länger.

Vorort wurde dann wohl mein Auto vergessen, nachfragen sollte ich selbst in der Werkstatt weil man gerade an der Kundenberatung wäre.

Long Story short Dauer für einen Reifenwechsel inklusive der Vereinbarung ca. 3 Stunden.

Ein Wort der Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und ein Kaffee hätten die ganze Situation wesentlich entspannter gemacht... Aber auf diese Idee kam dort keiner.

War definitiv der letzte Besuch bei ATU.

Muk Y.

1/5

17.03 Uhr angekommen und leider
wurde die Tür nicht aufgemacht,weil der Laden um 17.00 Uhr schließt. Man hat mich deutlich gesehen! 5min später 17.08 Uhr kommt eine blonde Frau mit ihrem Kind angefahren(fuhr ein luxuriöses Auto) ! Da wurde die Tür noch aufgemacht und Sie bekam auch direkt Hilfe! 😨

Klaus S.

1/5

Hola.... Über 3 (DREI) Stunden für einen Reifenwechsel !! das ist schon extrem sportlich. Da stellt sich tatsächlich die Frage weshalb man online einen Slot bucht. Hinzu kommt, dass Unfreundlichkeit in dieser ATU-Filiale ein sehr hohes Gut ist.
KEINE Sitzmöglichkeiten für wartende Kunden, das ist schon erbärmlich. Ein Wort der Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.... die verlorene Lebenszeit hätte vll. die ganze Situation etwas entspannt - aber auf diese Idee kommt dort keiner.
Das kann man sich zukünftig wirklich schenken - ATU war ein Versuch der grandios gescheitert ist.
PS: Der Reifendruck aller Reifen war um 0,6 bar viel zu hoch.... welcher Reifendruck der richtige ist steht übrigens auf einem werkseitig angebrachten Aufkleber an der B-Säule - dies sollte in einer Fachwerkstatt durchaus bekannt sein.

Monique S.

1/5

Bei der Abholung meines Autos wurde mir mitgeteilt, dass nicht alle Ersatzteile geliefert wurden und ich ein weiteres Mal kommen müsse. Der Mitarbeiter am Tresen war leider kaum in der Lage, sich klar auszudrücken. In puncto Kundenservice besteht hier definitiv Verbesserungsbedarf. Zudem wurde die leere Motorölflasche achtlos in meinem Fußraum liegen gelassen – ein absolutes No-Go.
Nach Abschluss der noch ausstehenden Leistung werde ich diese Werkstatt nicht mehr aufsuchen.

Zsaklin B.

1/5

3 Stunden für einen Reifenwechsel !!! Um 14 Uhr einen Termin gehabt der Wagen stand 15 Uhr immer noch auf den Hof. Unmöglich und noch nie woanders erlebt. Ohne Worte.

Kitty C.

2/5

Online stand in 2 Stunden abholbereit in dieser Fililale zu den Öffnungszeiten... 5 Tage später wurde ich dann angerufen das der Arikel abholbereit wäre... Freundlichkeit der Mitarbeiter auch eher nicht vorhanden.

Melanie

5/5

Hier wurde uns schnell weitergeholfen nachdem meine Ölkanne nach einer Fahrt von über 500km blinkte. Kühlwasser wurde aufgefüllt und Motoröl. Es wurde nix fürs einfüllen berechnet lediglich der Artikelpreis. Danke🤗

Michael M.

2/5

Termin den ich online gebucht hatte wurde erst Vorort verschoben. Bin also komplett umsonst dort hin und hab mir umsonst frei genommen.
Dann war zb ein Ölwechsel mit "Öl vom Fass" für einen Preis ausgeschriebenen Preis - aber auf der Rechnung stand (ohne vorherige Rücksprache!!) ein anderes Öl und die Rechnung war hinterher knapp 100€ teuerer als ursprünglich gedacht.
Finde ich zwei Sachen die gar nicht gehen...
Positiv: nette Mitarbeiter, die fachlich auch auf die Fragen antworten können (wie der Preis zu Stande kam allerdings nicht)