Albert's Autoservice - Gröbenzell

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Hätte ich nur vorher die schlechten Rezensionen gelesen! 5 Tage in der Werkstatt ohne Rückmeldung. Von Elektrik jedenfalls keine Ahnung, die nächste Werkstatt hat dann 720€ berechnet, um den Schaden zu beheben: fehlende Lampen und falsch angeschlossene Rückleuchte. Meine Reklamation wurde geflissentlich ignoriert. War dann bei der Schiedsstelle München-Oberbayern aber der Laden ist ja nicht mal Mitglied.

Belgin T.

Sehr hilfsbereit und EHRLICH.
Verstehe die schlechten Rezensionen absolut nicht.

Andi T.

Die haben einfach keine Ahnung machen bei einem mehr kaputt als Reparatur.
Und das benehmen von denen ist sehr arrogant. Eine Katastrophe ich würde jeden abraten dahin zu gehen

O O.

Achtung!!! Finger weg!!!!

sie versuchen ihr Bestes, um Sie abzuzocken, und sie lügen über die Diagnose, um Ihr Geld zu stehlen. Ich bin wegen einer dringenden Angelegenheit ohne Termin dorthin gefahren, da mein Auto nicht ansprang und ich es sofort reparieren musste, und zu meinem Pech war er der Einzige, der offen war. Der unprofessionelle Techniker ließ mich 1 Stunde und 35 Minuten warten und entspannte sich mit seinen Freunden, ignorierte mich völlig respektlos und ließ mich weiter warten. Dann kam er und schaute sich das Auto ganz kurz an, überprüfte nur die Batterie mit dem Voltmeter und sagte sofort, dass ich Ich muss die Lichtmaschine wechseln und das wird mich 500 Euro kosten, was eine Lüge ist, denn es gibt keine Lichtmaschine auf der Welt, die so viel kostet. Ich ging sehr enttäuscht weg und rief den Händler an, um nach dem Preis der Lichtmaschine zu fragen, und sie sagten mir, dass die neue Maschine inklusive Installation 107 Euro kosten würde. Es war also eindeutig ein Versuch, mich zu stehlen. Ich ging zwei Tage später zu einer anderen Werkstatt und sagte mir sofort, dass es weder mit der Lichtmaschine noch mit der Batterie Probleme gibt und nur das Minuskabel locker ist und er hat es für 5 Euro repariert!!!!!! Und es hat hervorragend funktioniert, erstaunlich.

Ich kann nicht glauben, dass dieser, wie auch immer er heißt, einen unehrlichen Versuch unternommen hat, mich abzuzocken. Ich habe noch nie in meinem Leben ein solches Verhalten und eine solche unehrliche und unethische Person gesehen.

Wir empfehlen ihn auf keinen Fall. Nie wieder.

Füsun Y.

Ich habe ganz kurzfristig einen Satz Winterreifen gebraucht. Sie hatten passende Reifen gleich vorort und ich habe auch noch am gleichen Tag einen Termin für die Montage bekommen. Meine Rettung in der Not zu absolut fairen Preisen!

Raphael M.

Sehr zuverlässig. Immer erreichbar. Alle Reparaturen seit Jahren passen. Nie negative Überraschungen erlebt.

Daniel D.

Ich hatte über ein Reifen Onlineportal einen Termin vereinbart um die neuen Reifen aufzuziehen. Soweit so gut. Leider wurden dabei meine MB Felgen mit lackierten Rand beschädigt. Der Werkstatt Besitzer hat den Schaden eingestanden nach dem ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe. Er würde sich um die Behebung des Schades kümmern und mich in wenigen Tagen kontaktieren. Leider ist seit dem Termin am 14.05.2020 nichts in der Richtung passiert, kein Anruf, kein Brief, nichts. Ich habe ein Einschreiben losgeschickt mit der Aufforderung auf Kontaktaufnahme sowie um die Behebung des Schadens. Das Einschreiben wurde mit Unterschrift angenommen, Reaktion darauf Blieb aus! Ich kann diese Werkstatt in keiner Weise weiter empfehlen. Es wird schlampig gearbeitet und die Werkstatt wirkt unaufgeräumt und nicht professionell, zumindest in meinem Fall. Ich wünschte, ich könnte eine bessere Rezession schreiben da ich gerne kleinere Unternehmen unterstütze. SCHADE. Ich habe mich nun an das Reifen Onlineportal gewandt und werde, wenn weiters kein akzeptabel Lösung mir unterbreitet wird, meinen Anwalt mit dem Fall beauftragen.

DE B.

-Reifen über Reifen vor Ort bestellt.
-Keinerlei Infos vom Händler bezüglich Bestellung etc.
-Reifen aufgrund dessen per Email storniert .
-2 Tage später (Tag 6 Sonntag) erster Kontakt seitens Händler bezüglich Reifenbestellung.
-Info vom Händler, Storno geht nicht ich muss die Reifen nehmen.
-Das Ende ist die Alu Felgen wurden durch falsches einspannen vom Monteuer in der Montiermaschine beschädigt.
(ZU ERKENNEN INNEN AN GENAU 4 X 3 KERBEN IM GRUNDMETALL DURCH SPREIZEN und VERRUTSCHEN ,BEI STAHLFELGEN MACHBAR BEI ALU FAHRLÄSSIG)
-Die alten Wuchtgewichte wurden so wie es aussieht mit einem Schraubenzieher abgeschabt. (Lackkratzer ohne Ende)
-Aussage Reifenhändler das ist normal und wird dort immer so gemacht und es geht nicht anders. (NULL INTERESSE)
-Das ganze läuft gerade über den Gutachter zum Anwalt und wohl vor Gericht da es keine Einigung gibt.
-"Wahrscheinlich" war das nur ein Einzelfall aber jeder der hier seine Reifen montieren lässt sollte vielleicht mal seine Felgen danach genau anschauen und zwar von innen und außen.
Sogar die Rechnung musste über Reifen vor Ort besorgt werden ,da bei Abholung der Drucker nicht ging und auch anschließend keine Rechnung per Email verschickt wurde.
- Das leidige Thema zieht sich seid 7 Wochen.
- Hier wird respektlos mit dem Eigentum anderer umgegangen und am Ende alles als normal hingestellt.
- Hier werden auch keine Problemlösungen vorgeschlagen sondern nur forderungen gestellt als Wäre der Verursacher der Geschädigte. Und das natürlich auch erst nachdem Kosten für Gutachten und Anwalt entstanden sind.
- Definitiv nicht zu empfehlen.